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3、我的卡违约了怎么办?
发布时间: 2017-12-26 作者:宣传统战部 编辑:刘欢 浏览次数: 23761 次

3、我的卡违约了怎么办?

非急诊患者预约就诊是我院积极倡导和鼓励的方式,因此我院现已提供三大平台10余种方式供患者提前预约挂号。由于医师坐诊时间需要提前安排,号源有限,为了将就诊机会尽可能多地提供给需要的患者,请大家一定遵守相关规则,按时前来医院取号或就诊。若因故不能按计划前来就诊者,请提前至少2天取消预约。在规定时间以前取消预约不算违约。

通过人工窗口、自助机预约挂号,患者已提前取号;通过移动终端缴费(手机APP、微信等)预约挂号,患者已提前在网上支付挂号费,无需取号;以上几种预约挂号都不存在违约问题。但通过电信114或网上预约后,未在规定时间以前取消预约或未按提示时间前来医院取号者,医院系统将自动视为违约。违约达三次后系统将自动锁定该卡的预约功能,以后此卡只能进行当日现场挂号。如需要解锁,请带上就诊卡、身份证到门诊办公室核实信息,半年后系统予以解锁一次。


来源: 宣传统战部

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