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2、预约改期的问题
发布时间: 2014-10-08 作者:袁璐 编辑:刘欢 浏览次数: 13169 次

2、预约改期的问题

检验检查预约改期:因各种原因患者不能在预约时间进行检查(需预约的检查科室)时,患者需持相关票据或条形码(不作废),到预约窗口重新预约检查时间(因各检查科室有不同的预约周期,可能无法完全按患者要求的时间安排)。

就诊预约改期:若坐诊医师因特殊原因需要停诊或替诊,门诊工作人员会根据就诊卡信息与已预约患者联系(通过电信114或移动终端挂号者,系统会同时推送相关信息),告知患者原因,并根据患者意愿、医师门诊时间安排,同时参照我院处理办法规定,协调就诊安排。若患者因各种原因未接到通知,就诊当日到相应咨询台后,我们同样会参照我院处理办法规定,妥善解决。请患者注意我院办公电话的前4位:028-8542….,及时接听,或关注我院推送的相关信息。



来源: 门诊办公室

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