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天使的执念——记中西医结合病房护士罗蓉 2017.10.12

  中西医结合病房里,一位老护士正在小心翼翼地给柜子更换标签,她轻轻地撕去旧的标签,又仔细的贴上新的标签。从科室每个柜子、抽屉再到各个仪器,加起来有一百多处,每一处她都用心地黏贴,她一边抚摸,一边说:“这些标签我每两年就更换一次,把它们贴得漂亮一点,等我退休后,你们看到‘它们’,就会想起我,我是真舍不得大家啊!”

这是中西医结合科一名即将退休的护士38年临床护理工作的一个小小的缩影,众所周知,护理工作琐碎、繁杂,而最难能可贵的,是这38年的坚持。她叫罗蓉,自1979年起一直在我院中西医结合科从事临床护理工作,她在平凡的岗位上无私奉献、兢兢业业。

自参加工作以来,罗蓉几十年如一日,每天坚持7:15准时到达科室,从不迟到。唯一一次迟到,也是因为那天早晨的一起交通事故,罗蓉死里逃生,急忙给护士长打电话说“护士长,我今天遇到了一起车祸,可能要迟到!”这可把电话这头的护士长急坏了,赶紧说:“都这个时候了你还惦记着迟到,一定要先照顾好自己!”就这样,罗蓉一直以饱满的热情投入工作,无论是上班还是休息,病人利益第一,随叫随到。她待人诚恳,不计较个人得失,团结同事,总能处理好各种工作关系,化解工作中的各种难题。从上班一开始,罗蓉就像是一个能量十足的马达,什么问题都难不倒她,她的记忆力、应变力与协调力,足以让年轻人们都自叹不如。科室的年轻同事们也常说“罗老师,看着您这么大年纪还保持着这么高的工作热情与工作效率,我们真是惭愧啊,我们要向您学习!”就这样,罗蓉一直以严谨认真的工作态度影响着身边的每一个人,是科室同事们学习的榜样。

医疗卫生事业的发展日新月异,而临床护理工作更是需要不断发展与更新,病历书写的不断完善,工作流程的不断优化,处处需要医护人员有很强的创新意识。而作为本科室年龄最大的罗蓉,却一直是最具创新意识的代表,是个工作中的有心人。大到科室规章制度的修订,小到物品标签的粘贴,处处都闪耀着罗蓉创新意识的光芒。科室的PDA主机与充电线一直摆放散乱,接班的护士每次要花很长的时间整理,罗蓉发现这个问题后将10个充电线在抽屉里巧妙固定,既整洁又美观,大大提高了接班效率。之前责任护士的姓名卡一直散放在抽屉,每天护士们要花很长时间来找个人的卡片,罗蓉见状后从网上购买了一个放置卡片的格子,从此大家的姓名卡一直整整齐齐摆放着,打开抽屉就能看到。罗蓉是一个精致的完美主义者,从治疗室、护士站再到库房,每一处、每个物品,她都会仔细归类并贴上醒目的标签,正是因为有这些用心的举措,才使得繁忙的临床医疗护理工作得以正常有序地开展。

   多年以来,罗蓉一直有很强的大局观,除了干好自己的本职工作外,还能协助科室领导做好管理工作,护士长常挂在嘴边的一句话就是:“罗老师,有您在,我就放心了!”由于罗蓉是科室资历最老的护士,对科室的规章制度和工作常规都很熟悉,所以当护士长有事务外出时,罗蓉都会把科室管理得很好,大家有任何不懂的业务时,也会请教她,她就是科室的“定心丸”,有罗老师在,大家工作起来特别踏实。此外,罗蓉还具有很强的沟通协调能力,随着多学科协作医疗模式的建立,在医院里科室与科室的联系更加紧密,而这密切的联系,离不开医务人员良好的沟通协调能力。罗蓉在科室之间的沟通与协调方面,发挥了很大的作用。一次,一位本科室的病员病情突然变化急需手术,而外科与本科室的床位都已占满,罗蓉分析了一下情形后,巧妙的重新安排了两个房间的床位,将外科的一位病情平稳的病员转入,科室需要手术的病员得以及时转至外科进行手术,病员的生命得以挽救,全家人对罗蓉的感激之情已不胜言表!这样的例子不胜枚举。

 在科室,无论是医生,还是护士,大家都亲切地叫她“罗妈”,在这个温暖的大家庭里,罗蓉一直像一位慈祥的母亲一样,关心每一位同事,尤其关心年轻人的工作生活与成长。早晨罗蓉上班时,她手里常常都拎着热气腾腾的早餐,不帮加班的小张带,就帮值夜班的小陈带,这份温暖,从大家嘴里暖到了心里。护士小李怀孕近8个月,一次,她正准备俯身去拿放在底柜的输液器,罗蓉看见,立马健步如飞冲上去“我来拿,当心孩子!”小李笑笑说,:“没关系的,罗妈,我能行!”“反正我不允许,以后再不能这样做了!”批评的话语后面,是满满的关爱。护士小刘和家人闹别扭,会来找罗蓉诉苦,医生小宋孩子身体不好,也会来找罗蓉聊天,小陈一直未能晋升中级职称,也来找罗蓉谈心,大家都像信任自己的母亲一样信任她,在这里总会找到许多安慰,而她对大家工作生活细致入微的关怀,也让我们的这个大家庭更加温暖。

为表彰罗蓉同志的先进事迹,她被评为华西医院2016年度医疗先进个人。作为一名普通的医务工作者,她从事着平凡的护理工作,虽无惊人的成功壮举,也无耀眼的光环荣誉,但有一份难能可贵的执着,这便是“踏踏实实做人,认认真真做事!”,从入职到退休,她都一直这样坚持着,这便是一位白衣天使的执念!


作者:王定玺 程桂兰 冯睿智 编辑:刘欢 来源:中西医结合科
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