上锦分院自2期扩床以来,中央运输的工作量也相应增加,为保证工作的顺利开展,进一步提升服务品质,科室着力于工作的持续改进和工作流程的不断优化,以提高员工的工作效率,保障临床科室的需求。近日,为调动运输员工工作积极性,充分发挥工人组长的督导及管理作用,科室特派2名工人组长赴本部中央运输学习取经。
此次学习得到本部中央运输王立科护士长、陈晓华护士长的大力支持,在陈晓华护士长安排下,上锦分院工人组长与本部各检查组组长进行了深度交流,在员工管理、工作安排、日常工作督查等方面虚心向本部讨教,并且通过跟班进行各项工作的深入了解和学习,如检查点工作交接、检查改约流程、工人服务态度、工作状态等。
随后,科室针对此次学习组织了报告讨论会,由组长涂志平同全科员工分享了此次学习的收获,运输员们对一些疑惑和问题进行了热烈的讨论。最后,护士长强调了科室下一步的改进措施,希望大家继续努力,通过这学习本部中央运输工作的优点,进一步完善上锦运输工作,提升服务品质。