肿瘤日间病房PICC置管病人中外地农村病人较多。过去,许多病人由于各种原因无法按时来医院进行PICC维护,依从性较差。日前,病房开展了电话服务,由专人负责定期对病人进行随访和健康督导,同时还开通了咨询热线,尽可能满足患者的各种需求。 这一人性化服务,提高了患者的依从性,减少了导管相关并发症的发病率,改进了医疗服务质量,深化了优质护理服务内涵,受到广大患者的好评。
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