为了进一步深化优质护理服务,7月21日17:30,传染科组织科室全体护士学习了“护理工作中的潜在法律问题及防护措施”。
学习中,由张金果老师为大家详细讲解了护理工作中潜在的法律问题、护理纠纷常见原因分析、常见护理差错及缺陷、应对措施等,使大家了解了护理工作中容易出现纠纷的环节,以及避免纠纷的方法。学习结束后,参会护士就自己日常工作中遇到的问题进行了讨论,大家各抒己见,并充分认识到只有全体医护人员共同提高抗风险能力,转变服务观念,增强服务意识,加强医患沟通,才能有效避免医疗纠纷,真正做到优质服务。