为达到“病人满意，社会满意，政府满意”的优质护理服务“三满意”目标，做好工人管理，还病人一个舒适、安静、安全的就医环境，除加强对护士的培养和管理外，工人也需要参与到优质护理的工作中来。为此，我院心内科近日专门组织科室工人，召开了 “做好陪伴管理，落实优质护理”的专题会议。
          会上，游桂英护士长向工人说明了在优质护理服务中创造安静舒适环境的重要性，分析了心内科工人的现状，以及进行陪伴管理的必要性，并向工人传达了优质护理示范工程的相关文件，强调了优质护理的理念和目标。随后，大家共同讨论了陪伴管理中遇到的各种问题，并各抒己见，提出了多种切实可行的措施，如加强门禁系统的管理，减少陪伴的人数；加强入院宣教，做好探视制度的指导；加强巡视，协助护士做好病人的生活护理，减少病员对陪伴的依赖等。