卫生部预约诊疗服务管理培训班于2010年4月14日在成都开班。卫生部部属三甲医院——北京医院、北京协和医院等60多家医院派代表参加。卫生部医管司副司长周军出席开班仪式并讲话。四川大学华西医院副院长曾智致欢迎辞。仪式由卫生部医管司高学成处长主持。
       培训班为期两天，以专题讲座、讨论交流和现场参观的方式进行。培训班有广东省人民医院陈惠容主讲《预约诊疗体系的建立》、北京市卫生局段杰主讲《推动预约挂号 方便患者就医》、中国医科大学全宇主讲《数字化医院的实践和数据融合》中山大学附属医院韩玲主讲《顺应医改 搭建平台 提升服务》、北京协和医院王晓波主讲《以病人为中心 协和特色的预约诊疗体系》，我院门诊部刘姿主讲《推行预约诊疗  创新门诊服务模式》六个专题讲座。讲座结束，参会代表进行了热烈讨论，会场气氛十分活跃。2010年4月15日下午，与会代表参观了我院门诊部、计算机中心、胃肠外科预约诊疗服务现场和电信114，对我院的创新门诊服务模式给予了充分肯定。
       卫生部医管司周副司长在开班仪式上讲话，着重强调了开展预约诊疗服务不只是挂号方式的改变，更是推动医院解决百姓看病难、提高医院效率、改善医患关系、优化就诊环境的重要举措，也是对公立医院改革“一大目标、三个领域、五大项目”的有力推动。周副司长特别指出，推行预约诊疗得到医院领导的重视十分重要，门诊部在实践中不断创新也十分重要。今后，预约诊疗服务管理培训班要根据工作进展，举办不同对象、不同内容的培训班。希望各地在实践中不断总结经验，加强交流，共同为我国预约诊疗服务管理制度的建立而努力工作。