11月27日,由四川省卫生和计划生育宣传教育中心指导,成都商报四川名医主办的第三届瑞医天府院长高峰论坛《院长论道》大型公益活动举行。在27日下午的华西医院论道专场,我院院长李为民、常务副院长万学红、常务副院长黄勇就医院的管理和发展与现场嘉宾展开了研讨,宣传部、公共事业发展部、运营管理部、医务部、护理部、华西健康科技公司等部门负责人及工作人员参加论坛。
李为民院长作了“建立标准化管理体系 持续提升医疗质量”的报告。李为民院长指出,医疗质量由基础质量(医院层面)、环节质量(职能、科室层面)、终末质量(医护人员)共同构成。2018年,虽然华西医院的医疗服务量、出入院病人或者是手术量在增加,但医疗纠纷却在逐渐减少,这就体现了院医疗质量、医疗安全的一个改善。而要进一步提升管理质量,真正使得品牌做得更好,标准化管理是一个重要抓手。在今年,华西的职能部门共启动了87个标准化管理流程,共涉及了技术、流程、管理三大类,其中又具体细化到入院前准备、入院诊治路径、住院关键诊治环节(围手术期)、出院注意事项、出院后随访等多个方面,力争进一步把工作做得更细致一点,其主要目的就是希望能进一步提升医疗质量。李为民强调,标准化流程需要不断地改革,不断地创新,不断地优化,才能使华西医院更好地发展。
万学红常务副院长针对华西的人才战略作了详细介绍。万学红常务副院长指出,过去医院虽然有人才培养出国专项基金2000万,但出国的人却寥寥无几。他们为什么不愿出去呢?在了解情况后,医院的策略开始改变了,解决掉员工的实际困难,这样每年出去的人就增加了,效果就出来了。同时设立专业小组短期出国出境学习资助制度,根据小组人员配置,将团队整个外派学习;营造良好的出国学习氛围,打破“零”基金使用;另外,还开展了院杰青海外培育计划,让越来越多的优秀人才能够获得学习机会。
黄勇常务副院长作了“互联网+健康医疗”新业态的专题报告。他指出,“互联网+健康医疗”的核心是把医疗救治和信息技术进行融合,特点是突破时间限制和地域的障碍,促进资源的共享。从2002年远程网络到现在华医通APP的开发,华西的“互联网+健康医疗”的实践已经开始探索面向机构的服务,面向个人的服务,面向病人和医生的服务,未来我们将优化现行的指南和规范,促进“互联网+健康医疗”的进一步发展。
随后,乐山市人民医院院长易群、金堂县第一人民医院院长韩平、龙泉驿区第一人民医院院长陈德才、资阳市第一人民医院院长王一平、绵竹市人民医院院长蒋欣、广安市人民医院院长王光林、四川省第五人民医院院长贾卫国等院长围绕医院质量、人才战略、互联网+健康医疗等主题展开谈论。