护士交接班制度作为护理核心制度,对保证临床护理工作质量起着至关重要的作用。交接班形式及内容的标准化和规范化不仅保证护理工作的正确性和连续性,提高工作效率,更重要的是最大程度的保障患者的安全,减少护理差错事故的发生。由于之前使用的交接班记录本记录内容不够全面和细化,腹部肿瘤科从7月1日至今,在原有交班内容不变的前提下,增加了具科室特色的表格式书面交接单,使交班内容更加全面细化、一目了然。此交接单自运用以来,有效保证了护理质量和患者安全,受到科室全体医护人员的高度认可。
此交接单根据科室专科特点制定而成,内容由科室各组组长填写,办公室护士汇总及核查。表格分为两部分,第一部分为汇总:全科病人总数、出院、入院、一级护理、跌倒高危、压疮高危、PICC、70岁以上、膀胱造瘘、尿管、胃管的人数,后附加“其它”以作补充;第二部分为五个护理组需填写的内容,主要根据第一部分内容做详细补充和统计,要求在人数后罗列具体床号。
阿法纳西耶夫曾说过“没有创新,就不可能有合理的,尤其是有效的管理”。腹部肿瘤科在完成常规护理工作的基础上,不仅创新性的运用了“一科一特色”的“表格式书面交接单”,在以后的护理工作中还将继续创新,不断改进护理质量,优化工作流程,提高患者满意度,真正实现“患者满意、护士满意、社会满意、政府满意”的目标。