肿瘤的诊断和治疗高度影响肿瘤患者的生理、心理和精神等方面，为减轻恶性肿瘤患者的痛苦, 帮助他们面对现实、增强信心, 以最佳的心理状态配合治疗 ，4月18日，华西医院腹部肿瘤科在医生大办公室与“543社工”团队协作制定了下一步实施的工作计划。毕锋主任、李志平书记、汪秀云护士长及全体医护人员共同参与。

“543社工”华西负责人曾杰从社工构成、服务规范、工作模式、服务内容、工作计划等多方面对“543社工”进行了详细介绍。她强调，“543社工”以‘我助人，我快乐’为宗旨，以‘奉献爱心，服务社会’为中心。她重点阐述了社工服务内容，指出服务内容分个性化服务（针对个体/家庭）与普适性服务（针对群体）两大类。其中个性化服务包括经济救助、临终关怀、资源链接、心理疏导四个方面。普适性服务重在营造积极的病房氛围，协助患者恢复身体健康。接着，她谈到下一步工作计划的重点是打造病人关怀服务站，包括入院服务、床前关怀病房探访、病友交流活动以及临终关怀。她指出通过“医、护、社”三方协同作用，让肿瘤患者获得更多的社会支持和人文关怀。最后，毕锋主任和汪秀云护士长对社工的工作予以了高度肯定，并表示要积极配合社工，做好病人的关怀服务，给患者更多的人文关怀。

在以后工作中，腹部肿瘤科将在医-护-社工一体化模式下，为患者实施更全面的人文关怀服务，实施有温度的医疗。