2025年,华西医院做了一项开创性的尝试:启动首届管理培训生项目。该项目是为培养复合型医院管理人才而设立的专业化培养计划,每年招收一定数量的优秀毕业生,通过在职能部门进行为期三年的跨部门、多岗位的系统化培训,培养具有全局观念和高效执行力的高素质行政管理后备人才,以一流的医院管理人才助力医疗卫生事业高质量发展。
在临床医学、管理、会计、金融等多个学科背景的众多佼佼者中,12位年轻人脱颖而出。他们并非进入实验室或诊室,而是深入到医院运营的“神经中枢”——医务部、运营管理部、人力资源部、科技部等部门,开启一场为期三年的轮转探索。
跨界:从“旁观者”到“局内人”的震撼教育
对于轮转首站在医务部的管培生盛冠林而言,他的战场不在办公室,而在手术室,
在此之前,手术于他而言,是隔着屏幕的遥远影像。而今,他得以“进到手术间,认识腔镜、吻合器和超声刀头等手术器械,并现场观看一台手术的全过程”。这份经历带给他极致的震撼:“外科医生的精准操作,洗手护士和外科医生默契的配合,麻醉医生的时刻守护,各个环节严丝合缝,为患者的生命安全保驾护航。”
(2025年11月,盛冠林参与接待北京大学人民医院手术室参访交流)
震撼之余,一种全新的视角开始萌发。他看到的不仅是技术,更是一个精密运行的“系统”。他的任务,不是学会做手术,而是理解这个系统,并思考如何让它更高效、更安全。
在“手术室流程优化”这个专项课题组里,他观摩了超50小时手术监控,现场观看10余台次手术,分析大量的手麻系统手术数据,并在阅读大量文献的基础上,形成了具体的建议措施——从准点开台管控、术前准备间和术后复苏室规划布置、麻醉评估前移、手术时间预测等方面推进手术室流程优化。
这种从“旁观者”到“局内人”的身份转变,是管培生项目设计的核心。它旨在培养的,不是纯粹的行政人员,而是深谙医疗本质、对临床抱有敬畏与同理心的管理者。他们的“手术刀”,是数据、流程与制度,其最终目标与临床医生并无二致:一切为了患者!
铸剑:在系统视角下“内外兼修”
如果说盛冠林的体验是“点”上的深入,那么王逸伦的感悟则展现了“面”上的拓展。医务部作为医疗业务的指挥协调中心,为他提供了“理解全局的入口”。
从他进入医务部轮转之初,他的指导老师李念就为他指明了“内外兼修、扬长补短”的学习路径。这八个字,恰是华西管培生培养模式的精髓。
“内修”是夯实能力的根基。在撰写《全院科室主任出差记录分析报告》的过程中,他完成了一次从数据到管理的思维淬炼。“我从数据入手分析管理问题,并提出改进建议”,这份报告最终获得主要院领导批示。这让他深刻地认识到,“分析、文稿与决策之间的关联”。一个看似简单的数据分析,背后链接着资源分配、效率提升与战略决策,这正是管理价值的体现。
“外修”是打通执行的脉络。会议组织、多科协作、对外沟通……这些实践让他沉浸式体验了医院“多部门联动的工作节奏”。在医院这个复杂的有机体中,任何一个决策的落地,都依赖于无数个“齿轮”的精准咬合。管理的艺术,很大程度上就是协调的艺术。
(2025年10月,王逸伦进行晨交班政策宣讲)
在医务部轮转的六个月,王逸伦清晰地看到了自己的优势与短板:逻辑分析、表达整理是他的“长项”,而医疗知识与临床流程理解则是需要急速补上的“短板”。这种清醒的自我认知,正是轮转的目的——不是为了让他们立刻成为全才,而是让他们在真实战场上,看清知识地图的全貌,找到自己未来发力的方向。
铸魂:在细微处感知百年华西的“温度、精度与广度”
管理不仅是科学,也是艺术,其核心是文化。何好和张木天在人力资源部的轮转,便是一场深刻的文化洗礼。
何好用三个词概括了她的收获:温度、精度、广度。
“温度”藏于服务的细节。“为新同事办理入职时的每一句‘欢迎’,收发合同时的每一句‘您稍等’……”她从这些最琐碎的事务中,读懂了华西的“厚德、求实”。这种文化并非悬于高阁,它就在“为每位同事解决问题的每个当下”。这启示我们未来的管理者,任何制度的设计,都不能背离“人”的温暖。
(2025年7月,何好协助开展新员工入职培训)
(2025年11月,何好参与门诊引导志愿服务)
“精度”见于体系的严谨。“人工校对上千条数据”“管理办法修订时的字斟句酌”“对政策条款的精准把握与人性化考量”——支撑医院事业稳健前行的,是背后那套“科学、精密且不断优化的人才管理体系”。管理者的责任,就是维护并升级这套系统,让公平、效率与人性关怀在其中并行不悖。
“广度”显于部门的协同。在跨部门对接中,她“初窥华西作为一个复杂系统的整体面貌”。这为她后续的轮岗写下了伏笔,让她懂得,未来在任何岗位上,都不能只见树木,不见森林。
传承:与历史对话,扛起未来的责任
张木天则在文化的感悟中体验了华西精神的传承。在参与职称评审这类繁重且压力巨大的工作中,他从“协助整理”到“独立负责重要环节”,这份信任让他“备受鼓舞,也深感责任重大”。
然而,最触动人心的时刻,发生在他参与慰问93岁终身教授李秀钧时。老教授对他说:“我这一辈子最大的荣幸,就是看到华西一代代年轻人继续往前走。”
(2025年9月 张木天教师节看望李秀钧教授)
“那一刻,我真切地感受到华西百年精神的厚度。”这句话照亮了所有工作的意义。他们这12位管培生,不正是华西所期待的“继续往前走”的年轻人吗?每一份流程优化、每一次数据分析、每一句对新同事的问候,都是在用自己的方式,接过并传递着这支不灭的精神火炬。
让他们在医院管理部门轮转,打破部门壁垒,锻造他们的系统思维。
让他们在临床一线与关键管理岗位锤炼,让他们在真实的挑战中理解医疗的本质与管理的内涵。
让他们通过文化的浸润与精神的传承,在他们心中种下“华西精神”的种子。
这是华西医院首届管培生项目的目的所在。
(2025年7月 首届管培生入职培训合影)