为提高医护人员的应急能力，保障医疗安全，提高抢救成功率，小儿外科分别于02013年8月13日下午18：00和8月14日上午7:30，对全体在岗人员（医生、护士、生活工人、保洁人员、实习生、返聘人员）进行心肺复苏操作培训，首先，由参加医院骨干培训冯黎维护士长向大家讲解此次培训的目的、培训、考...

优质护理是三级医院复评的重点项目之一，其落实需要全体护士长久的坚持不懈的努力才能实现，尤其是小儿外科这个特殊的群体，具有急诊量大、家长期望值高、患儿病情变化快、治疗护理不配合等特点，优质护理的开展较成人科更为困难。规范化培训学员是科室护理力量的重要组成部分，这个群体的服务水平直接关系到科室...

本着“关怀服务”的宗旨，以人为本，以病人为中心，为解决老年病人记忆力差，容易遗忘宣教内容，家属轮流照顾而没有及时了解宣教知识的问题，呼吸综合病房在入院常规口头宣教及健康教育手册宣教的基础上，制作书面入院宣教卡，方便病人及家属随时了解住院相关注意事项，避免了家属因对检查、门禁等管理不了解而产...

为进一步深化优质护理服务，提高患者满意度，针对低年资护士对专科疾病健康教育知识掌握不全面的问题，呼吸综合病房于8月12日组织了一次关于专科疾病健康教育的讲座，通过本次培训，旨在提高低年资护士健康宣教的能力，从而更好的服务于病人。培训结束后，现场对护士健康教育知识掌握情况进行抽查，结果满意。

8月13日晨，在心外科团支部的组织下，全体护士在示教室举行了一次爱心募捐活动。此次募捐是为65床患者罗桑旦增，罗桑来自于边远的西藏阿里，13岁时父母双亡，亲戚朋友也很贫困，无力抚养他长大，因此小伙子选择自食其力，靠自己的双手劳动养活自己，然而随着年龄的增长，患者出现了心累、气促的症状，经检...

为了更好的迎接医院年度评价，深化优质护理服务，骨科病房推出了许多举措。首先把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，切实按分级护理要求落实了基础护理，一级护理。通过基础护理的有效落实，提高护理服务水平，也增加了病人的满意度。其次，为了更好的落实健康教育...

重症医学科外科ICU自2010年开展优质护理服务以来，受到患者及家属的不断好评。近日，一名周姓患者及家属专门为我科送来一面锦旗，表达谢意。锦旗上书：“医德精湛，医术高尚；服务优质，医护楷模”。重症医学科外科ICU原1床患者是一名车祸伤致血气胸的患者。患者在受伤后，生命危在旦夕，术后收入重症...

2013年8月12日，重症医学科SICU迎来了新一届的规范化培训护士，为帮助新入科的规培护士尽快熟悉环境，进入工作状态，SICU针对新入科规培护士进行了一系列的理论知识培与临床专科技能培训。为保证培训计划顺利开展，SICU护理管理组讨论并精心制定了一份详细的培训计划表，包括常见临床专科操作...

2013年8月5日到8月9日，在医院评审办公室领导下，由护理部牵头，在医院办公室、技能中心和人力资源部配合下完成了全院骨干基础生命支持的培训和考核。本次骨干培训和考核以2010版国际心肺复苏指南为标准，采用统一示范，统一讲解，分组指导，严格考核的方式进行。在本次培训中，由于各部门/科室骨干...

为响应全院范围内开展的基础生命支持（BLS）操作培训，重症医学科于今日8月12日上午10时开展了为期3天的科内CPR培训及考核。本次考核覆盖范围广，包括了医生、护士、RT、工人等，目的是为达到人人掌握基础生命支持技术。首先由通过考核的骨干成员对其他成员进行了CPR理论和操作的培训，并进行了...